عمليات الأعمال
حوّل العمل المتكرر إلى عملية تشغيلية واضحة.
استبدل جداول المتابعة وموافقات البريد الإلكتروني والتسليمات غير الرسمية بنماذج ومهام وقواعد ومستندات منظمة ومسؤولية واضحة.
التكلفة الحقيقية للتنسيق اليدوي
التنسيق اليدوي لا يواكب نمو الأعمال.
كلما ازداد العمل تعقيدًا، أمضت الفرق وقتًا أطول في طلب المعلومات الناقصة، والبحث عن الشخص المخوّل بالموافقة، ومتابعة الحالة، وإصلاح التسليمات غير المكتملة.
يحوّل Fonix المسار المتوقع إلى نظام، ويوصل الاستثناءات إلى الأشخاص الذين يجب أن يتخذوا إجراءً.
نموذج التشغيل
من العادة غير الرسمية إلى عملية مُدارة.
اجمع معلومات كاملة
استخدم نماذج وهياكل ملفات تعريفية قابلة للتهيئة لجمع المعلومات التي تتطلبها العملية.
حدّد المسار
صِغ المراحل والمهام والمسؤوليات والاعتماديات والموافقات والنتائج المتوقعة.
وجّه المسؤولية
أسند العمل إلى المستخدمين أو الأدوار أو الأقسام أو الخدمات أو موظفي الذكاء الاصطناعي الخاضعين للحوكمة.
اربط المستندات والسجلات
أبقِ الملفات والنماذج والرسائل والقرارات والسجل مرتبطة بسياق التشغيل.
أظهر الاستثناءات
اجلب الأعمال المتأخرة، والمعلومات الناقصة، والطلبات المرفوضة، واحتياجات الموافقة، والمخاطر إلى قوائم عمل وواجهات إدارية مرئية.
حسّن دون أن تبدأ من جديد
حدّث الإعدادات مع تطور العملية بدلًا من شراء حل منفصل جديد مع كل تغيير.
أمثلة على العمليات
عمليات تديرها الفرق يدويًا اليوم.
- الطلبات والموافقات الداخلية
- تهيئة العملاء الجدد
- إعداد العقود ومراجعتها
- طلبات الموظفين
- التوظيف والتهيئة
- إجراءات المشاريع
- استلام المستندات والتحقق منها
- طلبات المخزون وعمليات النقل
- مراجعة الحملات وإطلاقها
- الأعمال التشغيلية المجدولة
أتمتة التحضير مع الحفاظ على السلطة
أتمت أعمال التحضير مع الحفاظ على السلطة.
يستطيع موظفو الذكاء الاصطناعي استخراج المعلومات، وإعداد المسودات، وتلخيص السجلات، وتصنيف الردود، أو إنجاز مهام معتمدة منخفضة المخاطر. ويمكن أن تبقى النتائج الحساسة خاضعة للمراجعة البشرية.
